দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার

বয়স সীমা ও পরিচয় যাচাই

ff777 একটি সম্পূর্ণ প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের আইন ও আমাদের নীতি অনুযায়ী, শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে ও গেম খেলতে পারবেন। এই নিয়মটি কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়।

নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে হবে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট জমা দিতে হয়।

অভিভাবকদের প্রতি বিশেষ অনুরোধ — আপনার সন্তান যদি অনলাইন ডিভাইস ব্যবহার করে, তাহলে অনুগ্রহ করে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং তাদের অনলাইন কার্যক্রমে নজর রাখুন।

সমস্যাজনক গেমিং চেনার উপায়

গেমিং যখন আনন্দের বদলে নেশায় পরিণত হয়, তখন তা ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক প্রভাব ফেলতে পারে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং সমস্যা হয়ে উঠছে:

• হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার আরও বেশি বাজি ধরার প্রবণতা তৈরি হওয়া।
• গেমিংয়ের কথা ভাবতে ভাবতে দৈনন্দিন কাজ, পরিবার বা চাকরি থেকে মনোযোগ সরে যাওয়া।
• গেমিং কমানো বা বন্ধ করার চেষ্টা করলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করা।
• মানসিক চাপ, উদ্বেগ বা একাকীত্ব কমাতে গেমিংয়ে আশ্রয় নেওয়া।
• পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিংয়ের পরিমাণ লুকানো।
• গেমিং চালিয়ে যেতে ঋণ করা বা সঞ্চয় ভেঙে ফেলা।
• কাজ বা পড়াশোনা বাদ দিয়ে গেমিং করা।
• একাধিকবার গেমিং কমানোর চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া।

নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি তিনটির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে কথা বলার সময় এসেছে:

ডিপোজিট ও সময় সীমা নির্ধারণ

ff777 আপনাকে নিজের খেলার সীমা নিজেই নির্ধারণ করার সুবিধা দেয়। এই সীমাগুলো আপনাকে বাজেটের মধ্যে থাকতে এবং অতিরিক্ত গেমিং থেকে বিরত থাকতে সাহায্য করে।

সেলফ-এক্সক্লুশন প্রক্রিয়া

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি পদক্ষেপ যেখানে আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ করে দিতে পারেন। ff777 এই প্রক্রিয়াটিকে যতটা সম্ভব সহজ করেছে যেন সমস্যা অনুভব করলে যেকেউ দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারেন।

• অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের সময়কাল নির্বাচন করুন: ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা স্থায়ী।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন এবং অনুরোধ জমা দিন।
• ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা হবে এবং ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন ff777 থেকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাবেন না।
• নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়।

সহায়তা ও পেশাদার পরামর্শ

গেমিং সমস্যা একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। ff777-এর নিজস্ব সহায়তা টিম ছাড়াও বাংলাদেশে পেশাদার মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তার ব্যবস্থা রয়েছে। আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনকে প্রভাবিত করছে, তাহলে আজই সাহায্য নিন:

• ff777 সহায়তা টিম: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় লাইভ চ্যাট সহায়তা উপলব্ধ। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন: বাংলাদেশ সরকারের মানসিক স্বাস্থ্য সেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
• কান পেতরই: বাংলাদেশের একটি স্বেচ্ছাসেবী সংস্থা যা মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা প্রদান করে।
• পারিবারিক সহায়তা: পরিবারের কোনো বিশ্বস্ত সদস্য বা বন্ধুর সাথে আপনার অনুভূতি শেয়ার করুন।
• পেশাদার পরামর্শদাতা: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেটসহ সারা বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারদের সাথে পরামর্শ নিন।